龍頭電信固網未經同意自動續約並寄送贈品
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- TGIF
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- gogo2sex
- 2016/10/06 13:41:58 發表
- 發文IP:122.121.xxx.xxx
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- TGIF
-
- gogo2sex
- 2016/10/06 19:34:21 發表
- 發文IP:122.121.xxx.xxx
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補充說明:
該公司今年由NCC通過的兩種新速率將取代原特定的兩種速率,
也就說原特定的這兩種速率用戶不是要被強制升速為比原速率較快的新速率,
不然就是要降速為比原速率較慢的新速率,
因為原特定的兩種速率將不再繼續提供原用戶使用,
這跟以往免費自動升速完全不同,
媒體和網路上幾乎沒有這方面的資訊,
該公司也僅以電話行銷方式供原用戶必須選擇變動,
盼望這樣說明能給使用這特定的兩種速率的各位了解並提早調整。
修正上述補充說明:
向該公司服務據點詢問關於是否原用戶可以使用原特定的兩種速率,
服務人員表示只要原用戶沒有向該公司提出同意申請變動(升速/降速),
仍可繼續使用原特定的兩種速率,
而費率比照原收取費用,
也就是說該公司沒有定規並在約定期限內要求原用戶必須變動速率的政策,
一切都是該公司針對原特定的兩種速率用戶推廣兩種新速率的行銷方式,
特別留意為該公司用之申請人戶的聯絡電話是否直接聯繫到您本人,
如此可避免這類問題的發生。
PS:用戶向該公司辦理任何業務,該公司會核對用戶申請人身份;但該公司向用戶行銷以至於變更使用項目卻不需核對。
該公司今年由NCC通過的兩種新速率將取代原特定的兩種速率,
也就說原特定的這兩種速率用戶不是要被強制升速為比原速率較快的新速率,
不然就是要降速為比原速率較慢的新速率,
因為原特定的兩種速率將不再繼續提供原用戶使用,
這跟以往免費自動升速完全不同,
媒體和網路上幾乎沒有這方面的資訊,
該公司也僅以電話行銷方式供原用戶必須選擇變動,
盼望這樣說明能給使用這特定的兩種速率的各位了解並提早調整。

修正上述補充說明:
向該公司服務據點詢問關於是否原用戶可以使用原特定的兩種速率,
服務人員表示只要原用戶沒有向該公司提出同意申請變動(升速/降速),
仍可繼續使用原特定的兩種速率,
而費率比照原收取費用,
也就是說該公司沒有定規並在約定期限內要求原用戶必須變動速率的政策,
一切都是該公司針對原特定的兩種速率用戶推廣兩種新速率的行銷方式,
特別留意為該公司用之申請人戶的聯絡電話是否直接聯繫到您本人,
如此可避免這類問題的發生。
PS:用戶向該公司辦理任何業務,該公司會核對用戶申請人身份;但該公司向用戶行銷以至於變更使用項目卻不需核對。
- 老朱
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- cmt8001
- 2016/10/06 20:02:26 發表
- 發文IP:59.125.xxx.xxx
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